??? 什么是銷售？ 在日常的工作中，我發(fā)現(xiàn)有很多銷售人員只是在盲目的賣東西，認(rèn)為賣東西就是銷售，其實(shí)不然，銷售最大的敵人不是對手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，而最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！

??? 銷售如果能成功，一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)大，如果動(dòng)不動(dòng)就受傷，動(dòng)不動(dòng)就受挫，還為自己的無能各種找理由，找借口！說實(shí)話，個(gè)人認(rèn)為這樣的銷售絕對沒有成功的可能！但與此同時(shí)，我們大家都清楚“趨利避害”是自然界賦予生物的本能，在受到外界刺激后，蜷縮起來保護(hù)自己也并沒有任何過錯(cuò)。

??? 所以，我們大家應(yīng)該想辦法讓自己內(nèi)心變得更強(qiáng)大。個(gè)人覺得下面這32句話如果大家若能每天看看，做到“每日一省”的話，這樣日積月累下去，強(qiáng)大是必然的結(jié)果。因?yàn)?，時(shí)間是最強(qiáng)大的武器，比如說：水滴能否穿石，也就是個(gè)時(shí)間的問題。那么，下面給大家分享這32句話:

??? 1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。
??? 2、依賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。
??? 3、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢，你不想成功都難。
??? 4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
??? 5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、五個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
??? 6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。
??? 7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢才是錢。
??? 8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
??? 9、所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。
??? 10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更要買產(chǎn)品相應(yīng)的額外服務(wù)。人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)源，人脈決定命脈。
??? 11、目標(biāo)不是用來達(dá)成的，是用來超越的。
??? 12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。
??? 13、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。
??? 14、做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
??? 15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。
??? 16、一流推銷員—賣自己；二流推銷員—賣服務(wù)；三流推銷員—賣產(chǎn)品；四流推銷員—賣價(jià)格。
??? 17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。
??? 18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。
??? 19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。
??? 20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)。你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
??? 21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉？是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。
??? 22、銷售不變的法寶—多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界—發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。
??? 23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。
??? 24、銷售員必備的乞丐精神—面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。
??? 25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
??? 26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。
??? 27、顧客買的更多的是種感覺—被尊重、被認(rèn)同、放心。
??? 28、因?yàn)槭炀?，所以專業(yè)；因?yàn)閷I(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。
??? 29、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題：我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？顧客為什么向我買單？
??? 30、天上不會(huì)掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問題，而是價(jià)值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值。
??? 31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產(chǎn)品，熱愛自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛顧客。
??? 32、銷售是信心的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移。

??? 實(shí)際上，成功只惠顧那些去爭取的人，而永遠(yuǎn)不會(huì)垂青那些袖手坐等的人。當(dāng)你坐著瞻前顧后，不知何去何從的時(shí)候，不妨果斷地站起來，因此才不會(huì)在下一個(gè)機(jī)遇來到的時(shí)候，猝不及防，束手無策，甚至失之交臂。